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恒峰娱乐:【充值渠道】 发布时间:2018-09-17 03:31 作者:admin

  (通信员 张薇) 为的确爱护征税人合法权力,接续进步征税人称心度,高新区邦税局接续畅达权力爱护渠道,圆满维权管事机制,改革供职解决,使征税人更有“得回感”。

  该局依托“征税人之家”平台优化维权供职渠道,正在“征税人之家”区域建立“征税人维权供职核心”,宣告维权热线,指定特意窗口举动征税人权力爱护专用窗口,由专人担负受理、转办、反应权力爱护管事事项,巩固对维权事项的台账解决,第临时间转交联系部分治理并限时反应结果,确保维权事项取得有用实时治理。创设征税供职管事按期回访轨制,每季度从已注册的维权事项中按比例实行电话回访,领会维权事项治理进度、结果反应以及征税人称心度情形,加强维权管事质地监视。一季度,该局共治理3起发票类权力爱护投诉,通过实地考察领会,遵循原则实行了治理反应,征税人维权称心度到达100%。该局还采纳交易管理称心度及时评议、征税人称心度考察问卷、税企闲说会等格式、搜集征税人对税收法律与征税供职方面的定睹提倡,加夸大研论证,主动将征税人的合理需乞降定睹提倡转化为擢升管事秤谌的整体步骤。截止目前,该局收到各样渠道反应的定睹提倡十余条,商酌拟定改革步骤五项,有用进步了办税服从和征税人称心度。

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